Häufig gestellte Fragen

Die Versandkosten werden nach Eingabe Ihrer Adresse vor der Zahlung berechnet.

Derzeit veröffentlichen wir keine feste Lieferzeit.

Das hängt vom Bestellgewicht und vom Zielbundesstaat ab, nach dem DHL-Express-Tarif. Der genaue Betrag erscheint bei Eingabe der Adresse vor der Zahlung; im Warenkorb sehen Sie eine Schätzung.

Derzeit veröffentlichen wir keine Bedingungen für den internationalen Versand.

Wir veröffentlichen keine zusätzliche Expressversandoption.

Beachten Sie die für jedes Produkt verfügbaren Informationen.

Beachten Sie vor der Verwendung des Produkts das Etikett und die verfügbaren Informationen.

Beachten Sie das Produktetikett für Informationen zur Lagerung.

Beachten Sie das Produktetikett. Wenn Sie eine Allergie haben, schreiben Sie uns vor der Bestellung.

Rückgabebedingungen werden nach ihrer Freigabe veröffentlicht.

Schreiben Sie uns mit den Details Ihrer Bestellung, damit wir den Fall prüfen können.

Wir akzeptieren Kredit- und Debitkarten (Visa, MasterCard, American Express), Link und OXXO-Barzahlungen. Stripe verarbeitet die Zahlung, und Kartendaten werden nicht über die Server von Albye geleitet.

Stripe erzeugt einen Beleg mit Referenz, mit dem Sie bar in einer OXXO-Filiale zahlen können. Die Bestellung wird bei Ausstellung des Belegs reserviert und erst bestätigt, wenn Stripe die Zahlung als gutgeschrieben meldet. Bewahren Sie den Beleg auf: Barzahlungen können nicht automatisch erstattet werden.

In dieser Version verarbeiten wir die Zahlungen in einer einzigen Belastung. Ihre Kreditkarte wendet ihre eigenen Bankaktionen an, sofern sie welche anbietet.

Die Rechnungsstellung erfolgt manuell. Schreiben Sie uns, um Anforderungen und Fristen zu bestätigen.

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